예약 플랫폼은 예약자 경험과 운영자 편의가 동시에 설계돼야 합니다
전화 예약은 직원이 상주해야 하고, 야간·주말에는 예약을 받을 수 없습니다. 온라인 예약 플랫폼은 24시간 예약을 받고, 자동 알림으로 노쇼를 줄이며, 운영자는 대시보드에서 전체 일정을 관리합니다.
병원·학원·스포츠센터·공간 대여·컨설팅·뷰티 등 업종마다 예약 구조가 다릅니다. 업종에 맞는 예약 흐름, 결제 방식, 취소 정책, 알림 체계를 처음부터 맞춤 설계합니다.
예약·스케줄 플랫폼 개발 주요 기능
업무 흐름에 맞게 필요한 기능을 선택하고 단계적으로 확장할 수 있습니다.
개발 범위 및 기간 가이드
요구사항과 기능 범위에 따라 기간·비용이 달라집니다. 상담에서 빠르게 방향을 잡아드립니다.
| 요구사항 분석 | 업무 흐름 파악, 기능 범위 정의, UI/UX 와이어프레임 작성 |
|---|---|
| 설계·개발 | DB 설계, 백엔드 API, 프론트엔드, 관리자 화면 개발 |
| 외부 연동 | PG 결제·API·SMS·카카오 알림톡·ERP 등 연동 범위별 추가 |
| 테스트·배포 | QA 테스트, 서버 세팅, 도메인·SSL, 초기 데이터 이전 |
| 유지관리 | 기능 추가, 버그 수정, 서버 모니터링(계약 선택) |
예약·스케줄 플랫폼 개발 자주 묻는 질문
도입 전 가장 많이 나오는 질문을 정리했습니다.
병원·학원·스포츠 등 업종별로 예약 구조가 다른데 맞춤 설계가 가능한가요?
가능합니다. 병원은 진료과·의료진별 예약, 학원은 수업·레벨별 예약, 스포츠는 시설·코트별 예약처럼 업종마다 다른 예약 단위와 정책을 처음부터 맞춤 설계합니다.
예약 후 자동으로 확인 문자나 카카오 알림톡을 보낼 수 있나요?
가능합니다. 예약 확인, 예약 하루 전 리마인더, 취소 안내를 문자(SMS) 또는 카카오 알림톡으로 자동 발송합니다. 메시지 내용과 발송 타이밍을 관리자가 직접 설정할 수 있습니다.
구글 캘린더·네이버 예약과 연동할 수 있나요?
구글 캘린더 API 연동으로 예약 데이터를 구글 캘린더에 자동 동기화할 수 있습니다. 네이버 예약은 별도 연동 정책에 따라 가능 여부를 상담 단계에서 확인합니다.
노쇼(예약 후 미방문)를 줄이는 기능이 있나요?
사전 결제 설정, 예약 확인 문자, 방문 전일 리마인더 알림, 노쇼 패널티 정책 설정으로 노쇼를 효과적으로 줄일 수 있습니다. 노쇼 이력이 있는 예약자를 표시하는 기능도 설계 가능합니다.
다국어(영문) 예약 화면이 필요한데 가능한가요?
가능합니다. 한국어·영어 등 다국어 예약 화면을 지원하고, 해외 사용자를 위한 글로벌 결제(Stripe·PayPal) 연동도 가능합니다. 웹프림은 뉴질랜드 법인을 보유해 글로벌 결제 환경 구축 경험이 있습니다.
관련 서비스·솔루션
업종·기능별로 최적화된 시스템을 조합해 더 큰 효율을 만들 수 있습니다.