해외 액티비티 예약 시스템
시간 슬롯·QR 바우처·당일 결제 흐름
시간대 단위로 회차 운영하는 액티비티 사업자에 최적화된 전용 예약 인프라.
다이빙·서핑·쿠킹클래스·박물관·테마파크까지 — 결제 즉시 QR 바우처 발급, 현장 5초 입장 처리.
액티비티 예약 시스템의 핵심은 회차 단위 시간 슬롯·정원 관리와 QR 바우처 흐름입니다. 결제 진행 중인 슬롯을 트랜잭션 단위로 임시 잠가 인기 회차의 동시 예약 충돌을 막고, 결제 완료 즉시 QR 바우처를 발급해 현장에서는 스캔만으로 입장을 처리합니다. 기상·안전 사유 취소가 잦은 업종이라 회차 일괄 취소와 자동 환불·재배정 흐름까지 갖춰야 운영이 안정됩니다.
시간 슬롯 실시간 가용 표시
고객이 보는 화면 예시 — 회차별 가용 인원이 실시간으로 표시되며, 결제 진행 중인 슬롯은 임시 잠금 상태가 됩니다.
액티비티 예약 필수 기능
회차·슬롯 관리
일자별 다중 회차·정원·시간 간격 자동 생성. 운영자는 한 번만 룰 설정.
결제 트랜잭션 잠금
결제 진행 중 슬롯 임시 잠금. 결제 실패시 자동 해제로 오버부킹 차단.
QR 바우처 즉시 발급
결제 완료 즉시 모바일 QR 바우처 발급. 이메일·카카오 알림톡·문자 자동.
현장 QR 스캔 체크인
운영자 모바일 앱 또는 태블릿으로 QR 스캔. 5초 안에 입장 처리.
당일 예약 흐름
모바일 최적화·1분 결제·즉시 확정. 워크인·당일 결정 고객 대응.
회차 일괄 취소·재배정
기상·안전 사유 회차 단위 취소 + 자동 알림 + 환불/재배정 흐름.
옵션·장비 추가
장비 대여·전문 강사·사진 패키지 등 옵션 추가로 평균 단가 상승.
리뷰·재방문 자동화
활동 완료 후 자동 리뷰 요청·재방문 할인 코드 발송.
이런 액티비티에 최적화
시간 슬롯 + 회차당 정원이 있는 모든 체험형 상품에 적용됩니다.
액티비티 시스템 구축 5단계
회차·슬롯 룰 정의
일자별 회차·정원·옵션·휴무·시즌 가격 룰을 정의합니다.
예약·결제·QR 흐름
당일 결제·QR 발급·재발송·체크인 시나리오를 설계·구현합니다.
운영자 모바일·QR 스캔
현장 QR 스캔용 운영자 앱 또는 태블릿 UI·체크인 통계 구축.
알림·취소·재배정 자동화
예약 확정·리마인더·기상 취소·재배정·환불 흐름 자동화.
OTA 연동·런칭
클룩·KKday·Viator 등 외부 OTA 동기화 + 자체 SEO 런칭.
해외 액티비티 예약 자주 묻는 질문
액티비티 예약은 투어 예약과 어떻게 다른가요?
투어는 보통 반나절~하루 단위 1팀 운영이지만, 액티비티는 1~3시간 단위로 하루에 여러 회차를 운영합니다. 시간 슬롯 단위 재고·정원 관리·당일 예약·바우처 검증이 더 까다롭습니다. 다이빙·번지점프·서핑 등 한 회차당 인원이 정해진 액티비티에 특히 최적화된 구조가 필요합니다.
당일 예약·당일 입금이 가능한가요?
가능합니다. 모바일 결제·QR 바우처가 핵심입니다. 고객이 사이트·모바일에서 예약·결제하면 즉시 QR 바우처가 발급되고, 운영자는 현장에서 QR 스캔으로 바로 입장 처리할 수 있습니다. 예약·결제·체크인 전체 흐름이 5분 안에 완료됩니다.
회차당 인원 제한과 동시 예약 충돌은 어떻게 처리하나요?
결제 트랜잭션 단위로 슬롯·인원이 잠깁니다. A 고객이 결제 진행 중일 때 같은 슬롯의 마지막 자리는 B 고객에게 임시로 보이지 않습니다. 결제 실패·타임아웃 시 자동 해제됩니다. 시즌 인기 회차의 동시 예약 충돌 위험을 시스템 레벨에서 차단합니다.
클룩·KKday 같은 OTA에도 같이 등록할 수 있나요?
네. Channel Manager로 자체 사이트와 OTA 재고를 동기화하거나, OTA API로 직접 연동합니다. OTA 수수료(평균 20~25%)를 절감하기 위해 자체 사이트 직접 예약을 늘리는 것이 장기적으로 유리합니다.
날씨·기상 조건으로 액티비티 취소가 자주 발생하는데 어떻게 처리하나요?
운영자가 회차 단위 일괄 취소·예약자 자동 알림·전액 환불 또는 다른 회차로 자동 재배정하는 흐름을 구현합니다. 취소 사유(기상/안전/장비)별 정책 분기로 환불·바우처 발급을 자동화합니다.
어떤 종류의 액티비티에 적합한가요?
시간 슬롯 + 회차당 정원이 있는 모든 체험형 상품. 다이빙·서핑·번지·패러글라이딩·요가·쿠킹클래스·박물관 가이드·전망대 입장·콘서트 좌석·테마파크 등에 모두 적용됩니다.
액티비티 사업, 슬롯 단위로 정밀 관리
현재 운영 중인 액티비티·일평균 회차 수·정원만 알려주시면 무료 진단·맞춤 견적을 드립니다.